【课程大纲】

第一部分  面试人才，学会做三个综合评判

一．选择人才，从四个匹配做综合评判

1.      四个匹配：人岗匹配、人和组织匹配、短期匹配、长期匹配；

2.      如何展开面试。

二．识别人才，从人才四项做综合评判

1.      人才四项：实力、素质、潜力、稳定性；

2.      如何问人才四项。

三．考察实力，从人才四要素做综合评判

1.      实力四要素：动力、能力、资源条件和所在系统；

2.      问实力，基本的问题框架是什么。

第二部分  精准面试人才的能力以及能力素质

一、如何评判人才的胜任能力?

1.      评判能力，工作中看结果，面试中看过程；

2.      做成一件事的最基本模型：五段论；

3.      面试中要测哪些能力：实现结果的关键能力；

4.      岗位不同，关键能力不同：以销售岗、技术岗为例；

5.      面试问法：三层常规问法、反映式问法。

现场演练：问出问题解决能力、学习能力、把握需求能力、沟通能力

二、如何识别能力素质以及面试问法

1.      能力素质和能力的区别；

2.      能力素质，要落实到能力的三要素：认识、气力和思维力；

3.      面试问法：情景案例法、填空法、现场演示法。

现场演练：如何问大路子、细路子、气力、思维力

第三部分  精准面试人才的动力以及动力素质

一、面试要问什么动力：想求职和想做好

二、如何识别动力素质以及面试问法

1.  动力素质=想做好动力+自我管理；

2.  判断是否想做好，从"心"出发：责任心、事业心等；

3.  评判自我管理看"精神"：克服困难、承受压力等；

4.  面试问法：时空条件设计法。

现场演练：问出一个人的责任心、事业心、克服困难、承受压力等

第四部分  如何面试潜力

一、评判潜力，要看两个方面

1.      评判实力差距大小；

2.      评判弥补差距的可能性。

二、面试潜力，要问七项修炼

1.      七项修炼：被培养、学、变、练习、借力、自我修养、自我定位；

2.      面试问法：挑错加支持。

现场演练：问借力，挑错加支持

第五部分  如何面试稳定性

一．评判稳定性要综合评判内因和外因

二．面试要问影响稳定的内因

1.      人才想要什么；

2.      人才放不下什么；

3.      自我管理的能力。

三．面试要问影响稳定的外因

1.      组织系统；

2.      ［随身］系统；

3.      外界诱惑力。

四．面试问法：问过去+常规问法

第六部分  如何面试合作性

一．面试要评判什么

1.      人和规则相配；

2.      人和上级相配；

3.      人和同事相配。

二．面试合作，要问什么？

1.      合作认识；

2.      合作意愿；

3.      自我管理。

三．面试方法：情景案例法+问过去

【课程时长】

12H